Wanneer moet je de huisartsenpost bellen voor je kind? | wanneer-huisartsenpost-bellen-kind

Je kind is ziek. Het is nacht, het is weekend, en je weet niet precies wat je moet doen.

Moet je nu bellen? Of wachten tot morgen?

Die onzekerheid kent elke ouder. Je wilt het beste voor je kind, maar je wilt ook niet voor niks de huisartsenpost bellen. Deze gids helpt je om de juiste keuze te maken, zonder stress.

Wat is de huisartsenpost en waarom bel je?

De huisartsenpost (HAP) is de dienst voor huisartsenzorg buiten kantoortijden. Denk aan avonden, nachten, weekenden en feestdagen.

Het is er voor spoedeisende klachten die niet kunnen wachten tot je eigen huisarts weer open is. Waarom is dit belangrijk? Omdat je kind soms snelle hulp nodig heeft, maar niet altijd naar de spoedeisende hulp (SEH) hoeft.

De HAP is de juiste plek voor acute, niet-levensbedreigende problemen. Je voorkomt onnodige lange wachttijden op de SEH en krijgt direct deskundig advies.

Een voorbeeld: je peuter heeft koorts en is suf, maar ademt nog normaal. Dan is de HAP je eerste aanspreekpunt. Een ander voorbeeld: je baby van 3 maanden heeft koorts boven de 38,5°C. Dan bel je direct de HAP, zonder te wachten.

Wanneer bel je direct de huisartsenpost?

Er zijn situaties waarin je meteen moet bellen. Geen twijfel, geen wachten.

• Je kind ademt moeilijk of piept bij het ademen.
• Je kind is suf, moeilijk wakker te krijgen, of reageert niet normaal.
• Je kind heeft een hoge koorts (boven de 40°C) en voelt zich erg ziek.
• Je baby jonger dan 3 maanden heeft koorts boven de 38,5°C.
• Je kind heeft een ernstige hoofdpijn, stijve nek of overgeeft na een val.
• Er is sprake van een aanhoudende stuip (convulsie).
• Je kind heeft een ernstige allergische reactie (bijvoorbeeld na een wespensteek).

Gewoon de telefoon pakken. Dit zijn de belangrijkste signalen bij kinderen: Een concreet voorbeeld: je peuter van 2 jaar heeft koorts, ademt snel en je ziet dat zijn borstkas meebeweegt bij elke ademhaling.

Dit is een teken van benauwdheid. Bel direct de HAP.

Specifieke situaties per leeftijd

Een ander voorbeeld: je kind van 5 jaar valt van de fiets en heeft een open wond die diep lijkt of veel bloedt. Bel de HAP voor advies of een afspraak. Bij baby’s tot 3 maanden is elke koorts reden om direct te bellen.

Hun immuunsysteem is nog niet volgroeid. Bij peuters en kleuters let je extra op ademhaling, gedrag en vochtinname.

Een kind dat niet drinkt of plast, kan uitdrogen. Gebruik je een babyfoon met camera, zoals die van Babymoov of Angelcare?

Kijk dan niet alleen naar je kind, maar luister ook naar het ademgeluid. Een piepend of kreunend geluid kan duiden op benauwdheid.

Wanneer kun je wachten tot je eigen huisarts?

Niet elke klacht vereist een oproep naar de HAP. Sommige dingen kunnen wachten tot je eigen huisarts open is. Denk aan:

• Een lichte verkoudheid zonder koorts.
• Een kind dat wel ziek is, maar wel drinkt, speelt en reageert.
• Een uitslag die je kent (bijvoorbeeld eczeem) en die niet verergert.
• Een lichte buikpijn zonder andere klachten.

Een voorbeeld: je kind van 4 jaar heeft een snotneus en hoest een beetje, maar eet en speelt normaal. Dan kun je tot morgen wachten en de huisarts bellen als het niet beter wordt. Twijfel je hoe lang je kind thuis moet blijven bij een besmettelijke ziekte? Een ander voorbeeld: je peuter heeft een beetje diarree na het eten van iets vets, maar is verder in orde.

Dan is wachten prima. Geef wel voldoende vocht, zoals een slokje water of een elektrolytdrankje van Oral.

Wat als je twijfelt?

Twijfel je? Bel dan altijd. De HAP is er om je te helpen, niet om je af te wijzen.

"Een kind dat je zorgen baart, is altijd reden om te bellen. Je kent je kind het beste."

Een verpleegkundige of arts luistert naar je verhaal en geeft advies. Soms is een telefoontje genoeg, soms wordt je kind uitgenodigd voor een consult. Je hoeft je niet schuldig te voelen als je voor niks belt. Beter een telefoontje te veel dan te weinig. Vooral bij baby’s en peuters is voorzichtigheid geboden.

Hoe werkt de oproep en wat kost het?

Je belt de huisartsenpost via een centraal nummer. Twijfel je wanneer je de huisartsenpost moet bellen voor je kind? Dit nummer verschilt per regio, maar je vindt het op de website van je eigen huisarts of via Google.

Een voorbeeld: in Amsterdam is het 088 00 23 230, in Rotterdam 010 290 9888.

Je krijgt eerst een verpleegkundige aan de lijn. Die stelt vragen over de klachten, leeftijd en algemene toestand van je kind. Soms word je direct doorverbonden met een arts.

De wachttijd kan variëren van 5 tot 30 minuten, afhankelijk van de drukte. De kosten?

Een consult bij de HAP kost ongeveer €25 tot €40 voor volwassenen. Voor kinderen onder de 18 jaar is het consult meestal gratis, omdat het onder de basisverzekering valt. Wel betaal je eventueel een eigen risico als je dat nog niet hebt opgemaakt. Check dit altijd even bij je zorgverzekeraar, bijvoorbeeld CZ of Menzis. Net zoals je je soms afvraagt wat een bril voor je kind kost, is het goed om ook bij medische zorg scherp te blijven op de kosten.

Wat neem je mee?

Als je kind naar de HAP moet voor een consult, betaal je geen extra kosten voor het bezoek zelf.

Medicijnen, zoals een antibioticum kuur van €10 tot €15, worden wel apart gerekend. Die haal je bij de apotheek. Als je kind moet komen, neem dan altijd je ID-bewijs en je zorgpas mee.

Ook handig: een lijstje met medicijnen die je kind gebruikt. Gebruik je een speciale babyfoon, zoals die van Philips Avent?

Zet deze dan uit tijdens het consult om storing te voorkomen. Verder: een knuffel of favoriet speeltje voor je kind. Een bezoek aan de HAP kan spannend zijn, dus een vertrouwd ding helpt.

Praktische tips voor ouders

Hier zijn een paar concrete tips om je voor te bereiden: Een tip voor als je kind ziek is: gebruik een luchtbevochtiger, zoals die van Boneco.

1. Bewaar het nummer van de HAP in je telefoon. Zoek het nummer van je regio op en sla het op. Ook handig voor oppassers.
2. Houd een temperatuurmeter bij de hand. Een digitale thermometer van bijvoorbeeld Braun kost €10 tot €20. Meet regelmatig de temperatuur van je kind bij koorts.
3. Gebruik een app voor symptomen. Apps zoals die van Thuisarts.nl helpen je om klachten in te schatten. Niet als vervanging van bellen, maar als extra hulp.
4. Houd een dagboek bij. Schrijf op wanneer je kind koorts had, at, dronk en speelde. Dit helpt bij het gesprek met de HAP.
5. Zorg voor voldoende vocht. Bij koorts of diarree geef je kleine slokjes water, borstvoeding of een elektrolytdrankje. Geen frisdrank of sap.

Dit helpt bij een verstopte neus. De kosten zijn ongeveer €30 tot €60. Een andere tip: als je kind koorts heeft, trek dan lichte kleding aan. Geen dikke trui, maar een T-shirt en luier.

Gebruik een dekentje als het koud is, maar geen dekbed. Meet de temperatuur altijd in de oksel of het oor, niet in de mond bij kleine kinderen.

Als laatste: vertrouw op je instinct. Je bent de ouder.

Je kent je kind het beste. Als je voelt dat iets niet klopt, bel dan. De HAP is er voor jou en je kind. Je bent nooit alleen.